Retourneren

RUILEN EN RETOURNEREN BIJ THE BLIND SPOT

Je artikel ruilen of retourneren? Dat kan! Artikelen van The Blind Spot mag je binnen 14 dagen retour sturen. Voorwaarde is wel dat de producten schoon, onbeschadigd, ongewassen en verpakt zijn in de originele verpakking. The Blind Spot crediteert geen beschadigde en/of gebruikte artikelen.

RUILEN

Wil je jouw aangeschafte item ruilen voor een andere maat? Dat is geen probleem. Dit kun je doen via één van de volgende manieren:

  1. Indien je een account hebt, kies voor deze optie. Je logt in met je persoonlijke inloggegevens in onze webshop. Vervolgens kies je voor ‘bestellingen’. Hier kies je de bestelling waarvan je één of meerdere artikelen wilt retourneren. Naast de order zie je de mogelijkheid ‘Refund / Retourneren’. Door hier op te klikken krijg je een retour formulier. Hier kun je aangeven welke artikelen je wilt retourneren en de reden van retourneren aangeven, en vervolgens je retour aanvragen.
  2. Indien je geen account hebt, kies dan voor deze optie. Stuur een e-mail naar info@theblindspot.nl , waarin je het volgende vermeldt: ordernummer, je naam, het artikel dat je wilt ruilen en wat de reden van de ruiling is.

Twijfel je over de maat of pasvorm? Je mag ons altijd mailen op info@theblindspot.nl of bellen tijdens kantooruren voor advies. Via WhatsApp mag ook op +31 (0)6 52 46 04 50.

 

RETOURNEREN

Is het duurzame artikel toch niet helemaal wat je in gedachten had? Jammer, dat kan gebeuren. Meld je retour aan via één van de volgende opties:

  1. Indien je een Blind Spot account hebt, kies voor deze optie. Je logt in met je persoonlijke inloggegevens in onze webshop. Vervolgens kies je voor ‘bestellingen’. Hier kies je de bestelling waarvan je één of meerdere artikelen wilt retourneren. Naast de order zie je de mogelijkheid ‘Refund / Retourneren’. Door hier op te klikken krijg je een retour formulier. Hier kun je aangeven welke artikelen je wilt retourneren en de reden van retourneren aangeven, en vervolgens je retour aanmelden.
  2. Indien je geen Blind Spot account hebt, kies dan voor deze optie. Stuur een e-mail naar info@theblindspot.nl, waarin je het volgende vermeldt: het ordernummer, je naam, het artikel en graag ook de reden van retour (niet verplicht).

Je kunt gemakkelijk onze verzenddoos hergebruiken. Naast dat dit heel handig is voor jou, is het recyclen van de verzenddoos ook minder belastend voor het milieu. Al onze verpakkingen zijn gerecycled of biologisch afbreekbaar.

Stuur je retourpakketje terug naar:

The Blind Spot
Ovv. Retour
Stadsvisserijstraat 11
4463 LD Goes

 

TERUGBETALING

Zodra wij de retour goedgekeurd hebben en de retourartikelen van je hebben ontvangen, krijg je een e-mail met bevestiging in je mailbox. Binnen 14 dagen ontvang je het aankoopbedrag van je retour terug op je rekening. Terugbetaling vindt automatisch plaats op het rekeningnummer waarmee de originele betaling is gedaan. Uiteraard proberen wij zo snel mogelijk de retournering af te ronden.

 

LET NOG WEL EVEN OP:

  • Retourkosten zijn voor eigen rekening .
  • De verzendkosten voor eventuele vervangende artikelen nemen wij wel voor rekening.
  • Het risico van verzending ligt bij de klant.
  • Artikelen als sokken, panty’s & maillots komen uit hygiënisch oogpunt niet in aanmerking voor retournering of ruiling.
Loading...
Menu
Account